Si ja ets client però no trobes el teu accés a l’Àrea de client, només cal que ens el demanis aquí:
Àrea de client
Com a client de Catgas tindràs accés a l’Àrea de client, on podràs veure, entre d’altres:
Contractes
Els contractes que tens amb nosaltres, tant de Gas com de Llum.
Factures
Les factures de cada contracte i l’estat de cadascuna.
Totes les dades
Les teves dades personals i informació sobre els teus punts de subministrament.
Gestions en curs
Les gestions i reclamacions que has fet i l’estat en què es troben.
Documentació
Tota la documentació que necessitis, així com la visualització gràfica dels teus consums.
Les accions que pots fer a la teva Àrea de client són:
Modificar els punts dels teus contractes, com per exemple:
- Dades del titular: nom, telèfon i correu electrònic
- Dades de facturació: compte corrent, adreça de facturació, etc.
Modificar la potència contractada i la tarifa de llum:
- Potència contractada
- Tarifa contractada
Comunicar incidències i rebre notificacions:
- Incidències
- Notícies i interrupcions del subministrament
Recordar l’accés a l’Àrea de client
*En breu rebràs una notificació al correu electrònic que ens has donat amb l’enllaç directe i els accessos a la teva Àrea de client.